敬業(yè)增材用心服務(wù)每一位客戶（二）
發(fā)布時間：
2023-01-11 12:39
5月31日增材制造業(yè)務(wù)員王雅南接到天津客戶電話急需GH5188粉末180公斤，接到電話后王雅南迅速與技術(shù)科聯(lián)系安排烘干粉末及檢測事項，同時尋找找性價比高的物流運輸公司。
最初物流運輸公司報價1200元，后又找?guī)准椅锪鞴緦Ρ龋杏X價格高，隨后王雅楠在快狗平臺下單，對方報價900元，幾經(jīng)溝通，三次下單均是900元，最后定了快狗打車送貨天津，從公司角度出發(fā)，本著節(jié)約的原則，最后選擇了性價比高的運輸公司。
緊張的安排中，離客戶約定的時間越來越近，粉末的流動性不能達到客戶要求，再次烘干粉末、測試性能，運輸公司接單的時間馬上就到了，逾期不接單，有延時費用，為了減少費用支出，王雅南費勁口舌、傾盡所能與運輸人員溝通，中午邀請人員共進午餐、倒水、端茶，微小的服務(wù)、善意的舉動，說到運送人員心坎了，最終取消延時費用。
歷時6小時的等待，終于將GH5188粉末送到客戶手中，客服一切困難，按時將貨物送到，獲得客戶好評，服務(wù)客戶我們時刻待命。
“客戶至上 用心服務(wù)”這種理念早已深深烙印在王雅南心中，作為一名普通的員工，始終站在公司角度出發(fā)，設(shè)身處地為客戶著想，盡最大努力去滿足客戶要求，致力于實現(xiàn)合作雙贏。在文明、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中詮釋著服務(wù)這門藝術(shù)。
敬業(yè)集團子公司敬業(yè)增材建立從增材制造原材料（金屬粉末）生產(chǎn)，到激光熔覆修復(fù)、3D打印產(chǎn)品、粉末工模具鋼生產(chǎn)多條智能制造生產(chǎn)線，是一家集專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高端氣霧化金屬粉末、激光再制造、3D打印服務(wù)于一體的全流程增材制造公司，歡迎大家前來洽談！
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